Bonjour, je ne trouve pas d’autre endroit pour signaler un incident ce matin jeudi sur la branche Nanterre U. Notre train de 9 h 30 est bien parti des Vallées, mais il est ensuite resté bloqué à la gare d’Asnières. Silence radio pendant 7 minutes, puis le conducteur nous a annoncé que ce train ne repartirait qu’à 9 h 46. Il nous a alors conseillé de changer de quai pour prendre le direct venant d’Ermont pour arriver plus vite à St Lazare. En réalité, les deux trains sont arrivés presque simultanément en gare St Lazare. Si j’écris ce billet, c’est pour souligner un début d’effort de communication de la part des mécaniciens et surtout, le mécanicien concerné nous a orienté vers une autre solution. Ma conclusion : c’est ce qu’il faudrait généraliser en cas d’incident majeur : donner aux voyageurs les autres alternatives ou solutions pour contourner l’obstacle.
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