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Channel: Commentaires sur : Suite à vos retours, des actions :
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Par : Marion V

Merci pour ces actions, c’est agréable de voir que les choses peuvent évoluer. Je voudrais revenir sur les changements d’horaires à St Lazare. Est-il impossible de faire une affiche collée dans le...

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Par : Stéphane

 » Concernant votre demande de fiches horaires précises au départ et à l’arrivée j’ai contacté les services concernés et à ce jour il n’y a pas de fiches prévues en plus du flyer reprenant les trains...

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Par : BNC

 » j’ai fait remonter vos remarques, dont celles de BNC et Yodah. Après 2 mois des améliorations voient le jour, et certaines grâce à vous : Vous nous demandiez de préciser «centre commercial» à côté...

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Par : hikki

j’ai pris le temps de regarder ce matin et effectivement à la Défense la signalisation est beaucoup mieux merci. Une réunion était même annoncée par haut-parleur ce matin pour en parler. concernant les...

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Par : LAMBERT Philippe

Bonjour Hikki, nous avons beaucoup regretté que vous ne puissiez être drs notres samedi dernier pour cette réunion informelle entre blogueurs. Nous avons trouvé que vos remarques étaient tjrs...

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Par : hikki

Merci Philippe c’est gentil. C’est très difficile pour moi de me libérer sur un laps de temps aussi court à cause des filles mais si la prochaine fois ça tombe sur un WE où elles sont chez leur papa je...

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Par : LAMBERT Philippe

Bonjour Monsieur DARSONVILLE, merci pour ce billet détaillé sur les « actions ». J’en viens maintenant à une question sur les NAT Francilien dont on ne parle plus ici. Vous nous avez fait savoir, début...

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Par : Raúl

En reprenant le coup de rappel de M. LAMBERT par rapport au francilien… Peut-être que c’est trop simpliste et ça a été considéré et rejeté par des différentes raison (que j’aimerai connaître), mais…....

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Par : LAMBERT Philippe

Bonjour, d’autres spécialistes vous répondront plus techniquement que moi quant au bloquage éventuel des portes arrière (en arrivant de banlieue, sous le pont de l’Europe). Par contre, il semblerait...

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Par : Clem92400

26/09/2013 – Gare de Suresnes @8h37 : encore une panne de réveille pour l’agent de la gare. Du coup, l’accès principale est une fois de plus fermé. Bravo la SNCF pour la qualité du service !

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Par : LAMBERT Philippe

Bonjour, je ne trouve pas d’autre endroit pour signaler un incident ce matin jeudi sur la branche Nanterre U. Notre train de 9 h 30 est bien parti des Vallées, mais il est ensuite resté bloqué à la...

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Par : Guillaume Darsonville

Bonjour Marion, les affiches dans le souterrain ont été disposées entre les voies 1 à 4 au même moment que les fiches de la plateforme, soit plus d’une semaine avant le début des travaux. Bonne journée.

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Par : Guillaume Darsonville

Bonjour, la longueur des quais n’est pas à revoir, aucune porte n’est hors quai et les trains en unité multiple n’empêchent pas la circulation des voies contigües. Je vous donne prochainement les...

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Par : Stéphane

Guillaume, parlez-vous toujours des affiches se contentant de reprendre les trains supprimés ou d’affiches présentant les horaires modifiés au départ et à l’arrivée de St-Lazare ?

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Par : Marion V

Bonjour, Avant les travaux les affiches reprenaient les trains supprimés, et notifiaient les fameuses 2 à 5min d’avance pour les trains partant de St Lazare, tout ceci écrit en tout petit… Je n’ai vu...

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Par : Guillaume Darsonville

Bonjour Philippe, ce train a été bloqué à cause d’un signal d’alarme tiré abusivement. Lorsque cela se produit, le conducteur est alerté et doit suivre sa procédure de réarmement du signal. Ce...

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Par : LAMBERT Philippe

Bonjour Guillaume, Merci de votre réponse. Autre exemple de réactivité : ce matin, le train de 9 h 20 et celui de 9 h 30 aux Vallées sont restés affichés « retardé » sans explication pendant 10...

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Par : Walldryx45

Bonjour, Je voudrais savoir aussi ce qui s’est passer ce matin sur l’ensemble de la ligne L. J’ai entendu qu’il y a eu un rail cassé dans le secteur et que le trafic a été fortement perturbée mais, les...

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Par : michel92380

Bonjour, Il y a eu un rail cassé à Saint-Cloud, ce qui a perturbé les axes PSL – Versailles et Saint-Nom… mais pas que, visiblement.

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Par : hikki

Entendu ce soir dans mon train en passant en gare de pu teaux ( départ 17h39 Psl vers vrd )  » desole le train n a pas pu marquer l’arrêt il sera donc reporté à l’arrêt suivant » Après le problème de...

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Par : alb64

2ème jour de suite que le PILS de 16h49 (Versailles) est un train court alors que c’est censé être un long ! Au passage un aller retour Versailles est supprimé…

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Par : Jocelyne Levillain

Que dire de ce qui se passe depuis le début de la semaine sur la ligne L/St Nom La Bretèche… Si la SNCF n’est plus en mesure d’assurer un service correct aux heures de pointe, qu’elle en informe les...

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Par : Phildar

Je crois que ce coup ci la coupe est pleine. Aucun train dans les 2 sens. Des quais surchargés en gare des Vallées et tout ça à cause de prestataires pas fichus de terminer les travaux à temps… Dépité….

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Par : Matt

Bilan personnel du mois de septembre : Ligne L empruntée durant 23 jours. Perturbations / retards / suppressions au cours de 17 jours. Régularité constatée : 26%. Retard cumulé : 10 h. Alertes reçues...

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Par : Mo

Voilà maintenant un mois que j’ai changé de ligne pour tous mes déplacements. Mais ce matin, petite nostalgie : aller, je retente un Versailles – St Cloud… parce que je l’aime bien cette ligne si...

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Par : gaurelie

Moi aussi je sature encore et toujours…. Lundi : une heure de retard le matin 15 minutes de retard le soir Mardi : 15 minutes de retard le soir Mercredi : 20 minutes de retard le matin… Est ce que la...

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Par : Vincent

Je recentre le débat sur le thème du billet initiale … Vous vous rendez pas compte, nos commentaires ont permis d’améliorer la signalétique pour se repérer dans la gare de La Défense… Super. Encore...

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Par : gaurelie

En parlant de l’arrivé à la Défense et de sortie… je trouve les 2 petits portillons qui permettent d’accéder à l’escalier pour sortir devant le CNIT très appropriés pour faire sortir un train… il faut...

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Par : Guillaume Darsonville

Bonjour, c’est un décontrôle d’aiguille à Saint-Cloud qui a fortement perturbé la ligne, <a href="http://malignel.transilien.com/2013/10/02/lundi-30-septembre-decontrole-daiguille-a-saint-cloud/"...

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Par : kornichon

Bonjour, Je suis heureux de voir que vous nous considérez comme des clients. Cependant, du coup, je m’interroge : le service est régulièrement dégradé (grèves, débrayages sauvages, retards,...

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Par : Guillaume Darsonville

Bonjour, la circulation est certes le premier sujet pour les clients mais nous travaillons aussi à toutes les améliorations de service possible. Vous n’êtes peut-être pas utilisateur quotidien de la...

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